要讓市場再熱起來，企業必須瞄準顧客心態上的轉變，改變以往強調奢華的行銷手法，訴求實用，才能贏得消費者青睞。
出處：哈佛商業評論2009/08 http://www.books.com.tw/exep/assp.php/andrewlo0623/exep/prod/magazine/mag_subscribe.php?item=MAG0000109
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