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坐在會議桌對面聽上司宣布壞消息的部屬,才剛剛聽到這個消息,也才剛要經歷上司曾經歷過的整個心理過程。

出處:佛商業評論2009/06 http://www.books.com.tw/exep/assp.php/andrewlo0623/exep/prod/magazine/mag_subscribe.php?item=MAG0000109
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